Het staat nummer 1 op de lijst van zaken die bij mensen de meeste stress oproepen: spreken in het openbaar. Toch kan iedereen zich situaties voorstellen waarbij er een beroep op je wordt gedaan om een woord tot een gezelschap te richten. Al is het maar op de bruiloft van je zoon of dochter of bij het afscheid van een geliefde. Nu denken velen dat het een aangeboren eigenschap is die niet te verbeteren valt. En dat is niet waar. Door oefening en sprekerstechnieken te doorzien